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说服力成交的十大步骤:
一、做好充分的准备
二、使自己的情绪达到巅峰状态
三、建立信赖感
四、了解客户的问题、需求与渴望
五、提出解决方案,朔造产品价值
六、分析竞争对手的优缺点
七、解决顾客的反对意见
八、成交
九、要求客户转介绍
十、服务
领悟:
说服力是问出来的,不是讲出来的
1.永远问简单容易回答的问题
2.永远问小yes的问题
3.永远问二选一的问题
用问的方式去说服对方!可以用在任何有形、无形的产品上,关键是自己要会用问的方式去组织语言。
说服力成交十大步骤第四部要领:
1.聊天首先聊家庭,再聊事业,再聊修行爰好。
放松之后再试探对方财力购买力,不满足点(需求.),家庭决策者
2.聊天艺术:先聊家庭~再聊事业~休闲~财务~当前满足点~当前不满足点~决策者~解决方案
八:成交:
一切成交是为了爱
成交客户的使命和心态:每成交一个客户,你度了客户的钱,度了企业的产品,成全了客户的需求,度了自己真心实意服务和帮助客户的一颗心。
十:服务:
售后服务可带来持续的财富
心得体会:见客户前一定要准备五个案例